POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BESTICARDS.COM
Última actualización: junio de 2025
1. Responsable del tratamiento de datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD),le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
COMERCIAL INTERMEDIATION, DISTRIBUTION AND INTERNATIONAL TRADE COMPANY SLU
CIF: B70690987
Domicilio: C/ Báilen 12, 1º, 28013 – Madrid (junto al Palacio Real de Madrid)
Correo electrónico: legal@besticards.com
2. Datos personales que recopilamos
En el uso de la plataforma Besticards.com podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de usuario: nombre de usuario, contraseña cifrada.
Datos financieros: IBAN, tarjetas, historial de recargas y ventas.
Documentación para verificación: DNI, pasaporte, justificante de titularidad de cuenta.
Datos técnicos: IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar el registro y la cuenta de usuario en la plataforma.
Permitir la compraventa e intercambio de productos entre usuarios.
Verificar la identidad y titularidad de los medios de pago utilizados.
Realizar el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
Cumplir con obligaciones legales (prevención del fraude, fiscalidad, etc.).
Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
La ejecución del contrato (registro y uso de la plataforma).
Su consentimiento explícito (por ejemplo, al aceptar esta política).
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable (mejoras del servicio, prevención de fraudes).
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán mientras dure la relación con la plataforma y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de prevención del fraude (normalmente, hasta 6 años).
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo por obligación legal o para la correcta prestación del servicio.
En algunos casos, podrán ser accedidos por proveedores externos de confianza (por ejemplo, servicios de hosting, pasarelas de pago, verificadores de identidad),con los que se han firmado los contratos de encargo de tratamiento correspondientes.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a servicios que garanticen un nivel adecuado de protección conforme al RGPD (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo o adhesión a acuerdos como el Data Privacy Framework).
8. Derechos del usuario
Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación a sus datos personales:
Acceder a sus datos.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a legal@besticards.com, junto con copia de su DNI u otro documento identificativo.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
9. Seguridad de los datos
La empresa ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
