CONDICIONES GENERALES DE USO – BESTICARDS.COM
Última actualización: junio de 2025
1. Objeto
Estas condiciones generales regulan el uso de la plataforma Besticards.com, propiedad de COMERCIAL INTERMEDIATION, DISTRIBUTION AND INTERNATIONAL TRADE COMPANY SLU (en adelante, "la Empresa"),a través de la cual los usuarios pueden comprar, vender o intercambiar cartas coleccionables u otros objetos de colección.
El acceso y uso de la plataforma implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.
2. Intermediación y limitación de responsabilidad
Besticards.com no es parte directa en las transacciones realizadas entre usuarios, quienes actúan por cuenta propia y bajo su exclusiva responsabilidad.
La plataforma actúa únicamente como espacio de intermediación para facilitar el contacto entre compradores y vendedores, sin asumir responsabilidad sobre el resultado de las operaciones, salvo en los casos en que la propia plataforma intermedie activamente y retenga los fondos hasta la confirmación del comprador.
En el caso de acuerdos entre usuarios sin intervención directa de Besticards.com (por ejemplo, pagos o entregas en mano), la empresa no garantiza la liberación de fondos ni se hace responsable de reclamaciones, fraudes, pérdidas o disputas derivadas.
3. Monedero virtual: recargas y retiradas
Los usuarios pueden disponer de un monedero virtual para almacenar fondos dentro de la plataforma.
Las recargas del monedero solo podrán realizarse desde medios de pago (cuenta bancaria o tarjeta) que sean titularidad del propio usuario registrado y deberán utilizarse exclusivamente para la compra de productos dentro de la plataforma.
No está permitida la retirada de fondos previamente recargados, es decir, únicamente podrá retirarse saldo generado a través de ventas realizadas en la plataforma. Cualquier intento de uso fraudulento o indebido del sistema de recarga podrá conllevar la suspensión de la cuenta.
La Empresa podrá solicitar documentación adicional para verificar la titularidad de los medios de ingreso utilizados (cuenta bancaria, tarjeta, etc.),especialmente en caso de detectar actividad sospechosa.
Para poder retirar el saldo procedente de ventas, es obligatoria la verificación previa de identidad (mediante documentación oficial válida) y del IBAN bancario.
Una vez completadas y validadas dichas verificaciones, los plazos estimados para la retirada del saldo son de 5 a 7 días hábiles.
4. Prohibición de falsificaciones
Queda terminantemente prohibida la venta o distribución de cartas o artículos falsificados.
En caso de detectarse productos fraudulentos, la Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario infractor y comunicar los hechos a las autoridades competentes.
5. Intercambios entre usuarios
Las operaciones de intercambio de productos entre usuarios se realizan bajo su propia responsabilidad.
La plataforma no garantiza que el intercambio se realice en los términos acordados ni se hace responsable de posibles incumplimientos.
6. Datos de la empresa titular
COMERCIAL INTERMEDIATION, DISTRIBUTION AND INTERNATIONAL TRADE COMPANY SLU
Inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 959, Folio 13, Inscripción 1, Hoja OR 18420.
CIF: B70690987
Domicilio: C/ Báilen 12, 1º, C.P. 28013 - Madrid (junto al Palacio Real de Madrid)
Correo de contacto legal: legal@besticards.com
